Dokumentation

 

Unsere Fachredaktion versteht sich als Full Service-Dienstleister, der für seine Kunden sämtliche Dokumentationsaufgaben fachgerecht und schnell erledigt.

 

Ursprünglich gegründet, um Sondermaschinen des SYSTEC-Bereichs Test & Automation zu dokumentieren, setzt unsere Redaktion ihr Know-how fast 20 Jahre auch erfolgreich für Kunden in Industrie und Mittelstand ein.

Unsere Leistungen decken alle typischen Redaktionsaufgaben ab – einschließlich Fachübersetzungen, Beratung und Implementierung von optimierten Dokumentationsprozessen bis zu Software-Vertrieb und Schulungen. Unser Team aus technischen Redakteuren, Übersetzern, Programmierern und Experten für PDF, Grafik/3D/CAD und XML übernehmen Aufträge von der Mitarbeit an kleineren Projekten bis zum kompletten Outsourcing. 

Wir sind Mitglied in der tekom, dem deutschen Fachverband für technische Dokumentation und Kommunikation (www.tekom.de).

 

 Unsere Leistungen im Einzelnen:

Redaktion

Wir unterstützen Sie bei der normengerechten und kostengünstigen Dokumentation.

Unsere Redakteure verfassen Ihre Handbücher, Anleitungen und Schulungsunterlagen inklusive Bildbearbeitung, Satz und Lektorat. Gerne entwickeln wir Ihr Layout und Ihre CI-konformen Vorlagen für FrameMaker, InDesign und Word.

Das Erstellen, Pflegen und Verwalten von Dokumenten mit DITA-XML, mit Hilfe von Schema ST4 und von Ersatzteilkatalogen mit docware Parts-Publisher übernehmen wir ebenso wie die Aufbereitung von CAD-Zeichnungen für technische Dokumente. (Musterdokumentation)

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Fachübersetzung

Übersetzungen sind Vertrauenssache! Deshalb gehören sie in die Hände von Profis.

Wir wickeln die Übersetzungen Ihrer Dokumente in alle europäischen und gängigen asiatischen Sprachen stets mit spezialisierten Übersetzern und Muttersprachlern ab.

Zur Kostenreduktion und Verwaltung von Vorübersetzungen verwenden wir Translation Memory Systeme (TMS) und bieten datenbankgestützte Terminologiearbeit.  Ihre fertig übersetzten Dokumente liefern wir als Komplettpaket mit druckfertigem Layout – zuverlässig, schnell und zum Festpreis.

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Interaktive Dokumente

Die Zukunft technischer Dokumente ist multimedial. Wir haben Lösungen für interaktive, intuitive Dokumentationen entwickelt, die zum Betrachten und Anwenden lediglich den  kostenfreien Adobe Reader und das Adobe Flash-Plugin erfordern.

Auf dieser Grundlage realisieren unsere Experten animierte Montageanleitungen und interaktive Software-Simulationen für Bedienungsanleitungen und Schulungszwecke, die im PDF-Format kompakt verteilt und verwendet werden können. (Musterdokumentation)

Für Ihre Redaktionsarbeit entwickeln wir außerdem intelligente PDF-Formulare, die online ausfüll- und versendbar sind. Diese Formulareingaben werden dann von Redakteuren direkt in Dokumentationsprojekte übernommen. Fehler in der Datenübernahme sind damit technisch ausgeschlossen.

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Normengerechte Vorlagen

Für technische Dokumente im Bereich Maschinenbau hat unsere Redaktion Vorlagen für Word und FrameMaker entwickelt, die das Verfassen von Handbüchern und Anleitungen nach der aktuellen Maschinenrichtlinie stark vereinfachen.

Unsere Vorlagen sind inhaltlich so strukturiert und vorformuliert, dass Redakteure nur noch Inhalte eintragen müssen, die für ihr Produkt entscheidend sind. Die in den Templates enthaltene Kategorisierung nach Muss- und Kann-Kriterien gemäß Maschinenrichtlinie verhindert wirkungsvoll, relevante und rechtskritische Inhalte zu vergessen.

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Prozessautomatisierung

Viele anwendungsbasierte Arbeitsschritte im Redaktionsalltag wie bei Satzarbeiten, Dokumentenverwaltung und –Publikation wiederholen sich. Und sehr viele davon lassen sich mit Plug-Ins automatisieren. Unsere Programmierer entwickeln für Sie Ihre individuelle Arbeitserleichterung, beispielsweise für FrameMaker, passgenau auf Ihre Anforderungen zugeschnitten.

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Software-Vertrieb

SYSTEC ist Partner von Adobe, Schema und docware. Zu unserem vollständigen Service gehört, dass wir Sie bei der Beschaffung geeigneter Redaktionssoftware beraten und diese zu günstigen Konditionen liefern. Auf Wunsch einschließlich Wartung und Support.

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Software-Training

Beim Erlernen Ihrer neuen Software unterstützen wir Sie mit Grundlagen-, Fortgeschrittenen- und Aufbauschulungen und gerne auch mit individuellen Workshops ganz nach Ihren Bedürfnissen. Bei Ihnen im Haus oder in unserem Schulungscenter in Nürnberg. 

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Unsere Werkzeuge

Für unsere Redaktionsarbeit setzen wir die gängigen Redaktionsanwendungen in aktuellen und auf Kundenwunsch auch in Vorgänger-Versionen ein:

  • Text und Satz: Adobe FrameMaker, Word, Indesign, Schema ST4
  • Onlinehilfen: WebWorks ePublisher, Adobe RoboHelp
  • Ersatzteilkataloge: docware Parts-Publisher
  • 2D/3D-Grafiken und –Animation: Photoshop, Illustrator, Deep Exploration, Flash, Captivate
  • PDF/PDF-Formulare: Acrobat, LiveCycle Designer

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